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畫冊(cè)須知,常見問(wèn)題及回答,合作前必看,代表您的理解和認(rèn)同 |
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問(wèn):你們的印刷質(zhì)量有保證嗎?? |
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答:本公司采用德國(guó)進(jìn)口海德堡四色機(jī)印刷,A級(jí)銅版紙,進(jìn)口油墨,質(zhì)量效果您專業(yè)可以放心。 |
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問(wèn):我不會(huì)設(shè)計(jì),你們可以提供設(shè)計(jì)服務(wù)嗎? |
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答:可以的,如果您需要我們?cè)O(shè)計(jì)宣傳畫冊(cè),我們從拍照到設(shè)計(jì),印刷一條龍服務(wù)機(jī)構(gòu)。 |
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問(wèn):多久可以印好,什么時(shí)候能收到? |
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答:畫冊(cè)定稿之后一般3-4日可以發(fā)貨。但因?yàn)橛∷⒐ば蚨?,流程?fù)雜,存在可能意外的發(fā)生,偶爾會(huì)延遲發(fā)貨。快遞公司也偶有晚到的情況。所以如果您的活件很急的話,請(qǐng)不要下單過(guò)來(lái)。我們不接受因短暫延誤發(fā)貨或快遞未及時(shí)送達(dá)而帶來(lái)的中差評(píng)以及直接或間接的損失。 |
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問(wèn):為什么A4紙張是210mm*297mm,而你們的印刷品A4是210mm*285mm的? |
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??答:因?yàn)槲覀兪窃?97mm的紙張上進(jìn)行印刷的,印刷機(jī)在生產(chǎn)時(shí)需要叼住紙張,而這部分是印不上內(nèi)容的,所以市面上幾乎所有的A4印刷品,都是210mm*285mm的。 |
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問(wèn):你們印刷的產(chǎn)品顏色和我在電腦里看到的一樣嗎?? |
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??答:電腦顯示的是RGB色,而印刷是由CMYK四色油墨網(wǎng)點(diǎn)組成,成像從根本上就不同。而且不同的顯視器、顯像管、液晶屏廠家、顯示器菜單里RGB顏色調(diào)整等等都不相同(想想商場(chǎng)里電視機(jī)的展示,相同畫面也會(huì)有不同色彩),甚至同一個(gè)文件在不同軟件里打開(例如PS和美圖秀秀)顏色都不盡相同。因而以顯示器的顏色來(lái)要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然顯示器顯示出來(lái)的顏色可以供參考,印刷品的顏色可以跟到顯示出來(lái)的顏色的85%以上。如果您對(duì)色彩有嚴(yán)格要求,請(qǐng)較好打樣。 |
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問(wèn):定稿過(guò)后我突然還想再修改一下文件可以嗎? |
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答:我們客服與您定稿確認(rèn)后,就立刻安排制版了,這個(gè)時(shí)間我們通常會(huì)在半小時(shí)內(nèi)完成,而一旦制版,就無(wú)法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我們只負(fù)責(zé)印刷質(zhì)量,對(duì)您設(shè)計(jì)稿內(nèi)的文字錯(cuò)誤等情況不進(jìn)行校對(duì)和勘錯(cuò),請(qǐng)知悉。 |
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問(wèn):如果印刷品有質(zhì)量問(wèn)題如何處理? |
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答:如有質(zhì)量問(wèn)題(例如用錯(cuò)紙張、切錯(cuò)尺寸、漏印背面、圖文缺失等),您需將貨物退回后,我們負(fù)責(zé)免費(fèi)重印。但無(wú)法承擔(dān)因此造成耽誤客戶使用的直接與間接損失。因印刷工藝與成本的限制,如有細(xì)微的瑕疵請(qǐng)多多包涵,請(qǐng)不要以對(duì)藝術(shù)品或照片級(jí)的效果來(lái)要求印刷品,謝謝! |